''Ülker İçim'' müşteri memnuniyetinde birinci

Ülker, Türkiye Müşteri Memnuniyeti Endeksi (TMME) 2011 yılı 3. çeyrek sonuçlarına göre süt ve sütlü ürünler kategorisinde Ülker İçim'in müşteri memnuniyetinde birinci marka seçildiğini bildirdi.
     Ülker açıklamasına göre, 81 ilde 7 bin 488 tüketici ile bilgisayar destekli telefon anketi yapılarak ve özel ekonometrik analiz modeli ile belirlenen TMME endeksi sonuçlarında tüketici, Ülker İçim'i birinci sıraya taşıdı.
     Yıldız Holding Gıda ve İçecek Grubu Başkanı Mehmet Tütüncü, konuya ilişkin değerlendirmesinde tüketicinin Ülker İçim'e duyduğu güvene her zaman layık olmaya çalıştıklarını ve bu sonuçtan memnuniyet duyduklarını ifade etti.
     Ülker İçim'in sektörün en genç markalarından biri olduğunu belirten Tütüncü, 1996 yılından beri tüketiciyi dinleyerek ve ihtiyaçlarını gözeterek çalışmalarını sürdürdüklerini kaydetti.
     Tütüncü, Ülker olarak süt tüketiminin artırılmasına yönelik çalışmalara her zaman önem verdiklerini vurguladı.
     Ülker'in 21 ülkeye süt ve sütlü ürünler ihraç ettiğini belirten Tütüncü, ihracatta labne başta olmak üzere krema, puding ve ayranın ön plana çıktığını, ürün çeşitliliğini geliştirerek ihracatlarını her yıl artırdıklarını söyledi.