• Konya1 °C
Karakter boyutu : 12 Punto 14 Punto 16 Punto 18 Punto
Bankadan inanılmaz teklif!
09 Mart 2013 Cumartesi 12:49

Bankadan inanılmaz teklif!

Kredi kartını iptal etmek isteyen tüketiciler ile bankalar arasında yaşanan inanılmaz pazarlık şok etti.

Kredi kartını iptal etmek isteyen tüketiciler ile bankalar yine pazarlık masasına oturdular. Kart sahipleri “Kredi kartı aidatından bıktık kartlarımızı iptal edin” dediler. Bankalar ise “İptal etmeyelim kontör yükleyelim” diyerek kartını iptal edenleri caydırdılar. Fakat verilen sözler tutulmayınca pazarlık yine tutmadı.

Kredi kartı sahiplerinin www.sikayetvar.com’a gönderdiği şikayetlere göre kart aidatında yeni bir pazarlık dönemi başladı. İzmir’den Coşkun L. kredi kartına ek olarak çıkarılan 2 adet ek kartını aidat ödememek için iptal ettirdi. Banka ile pazarlık ise bundan sonra başladı. Şikayetçi banka ile arasında geçen diyalogu şöyle aktardı:

KONTÖR YÜKLEYELİM

“Kredi kartıma ek olarak çıkarılan 2 ek kartta kullanmamamıza rağmen her ikisine de 65 TL gibi bir aidat gelince bankayı arayarak kartları iptal ettirdim. Aradan 1 gün geçtikten sonra bankadan arandım ve ‘Kartlarınızı iptal etmeyin kart aidatına karşılık her kart için telefon hattınıza 40 TL 2 kart için 80 TL kontör yükleyelim’ dediler. Gelen teklifi kabul ettim. Kartlarımı yeniden kullanıma açtılar ve bende aidatları ödedim. İlk görüşmemizde 1 hafta daha sonra 1 ay içinde kontörleriniz yüklenir demelerine ve de bir kaç defa aramama rağmen hallediyoruz, ilgili birimi uyarıyoruz gibi klişe sözlerle bu güne kadar oyaladılar. Yaptığımız pazarlıktan döndüler.”

PAZARLIK ISRARA GÖRE DEĞİŞİYOR

Kart limitine oranla bankanın çok fazla kart aidatı aldığını gören Mustafa Ö. sinirlenerek bankadan kart iptalini istedi ona da aynı teklif geldi.

“7 yıldır maaş müşterisi olduğum bankanın kredi kartını kullanmaktayım. Geçen yıl kart limitimi kendi isteğimle 500 TL'ye düşürdüm. Geçen ay ki ekstremi incelediğimde kart limitinin yaklaşık 1/3 oranında aidat kesintisi yapıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatı geri verilemez deyip konuşmalar kaydedildiği için susuyorlar. Önce 20 TL puan verelim diyerek pazarlığa başlıyorlar, Israr edince telefon hattınıza kontör verelim diyorlar ama iade etmiyorlar.”

Bu habere henüz yorum eklenmemiştir.
Senin Şehrin, Senin Siten
  • Köyden eve geldi, büyük şokla karşılaştı!
  • Ünlü dönerciye FETÖ tutuklaması!
  • Başbakan Yıldırım o sistemin ayrıntılarını açıkladı
  • Kılıçdaroğlu'nun danışmanı Gürsul gözaltına alındı
  • FETÖ'nün akademik yapılanmasına soruşturma
Tüm Hakları Saklıdır © 2013-2015 Haber Konya | İzinsiz ve kaynak gösterilmeden yayınlanamaz.
Tel : +90 332 351 66 50 | Yazılım: CM Bilişim - Tasarım: INVIVA